Snabb och säker leverans


Vi levererar din beställning snabbt och säkert via en välsmord logistikkedja och spårningsbara paket. När ditt paket har skickats erhåller du ett email med information kring din leverans. Följ ditt paket i mobilappen "Mina paket".

Leveranstid. Lagerförda varor skickas normalt inom 1-3 arbetsdagar. Leveranstider för ej lagerförda varor och egenproducerad inredning anges för respektive artikel. Vi reserverar oss mot eventuella fördröjningar och omständigheter utanför vår kontroll. Om detta sker kontaktar vi dig omgående.

Fraktkostnader. Fraktkostnaden är från 69 kr inom Sverige och 139 kr utanför Sverige. Den total fraktkostnad framgår i kundvagnen. Du kan även välja avhämtning i våra lokaler. I unika fall där frakten inte kan beräknas pga. beställningens karaktär kontaktar vi dig efter lagd beställning.  

Fraktalternativ Sverige. Leveranser sker effektivt och säkert med Schenker AB. Andra fraktalternativ används i de fall vi bedömer detta lämpligare, ex vid skrymmande sändningar.

Schenkerombud: Din beställning levereras till valt utlämningsställe. Du får en avisering via sms eller brev när ditt paket har ankommit. Glöm inte din legitimation.

Hemleverans: Mot ett mindre tillägg kan du välja att få din beställning levererad till dörren.

Leverans Företag: Företagsleveranser sker vardagar dagtid. Mottagaren förbinder sig att vara på plats om lossningsavtal saknas. Vid extra utkörning debiteras en avgift. För beställningar som lämpligast skickas med pall blir du kontaktad av kundservice. Köparen står för risken under leveransen och ersättning utgår endast om försäkring är tillvald.

Avhämtning: Du hämtar själv din beställning efter du fått en bekräftelse via e-post om att din order finns klar att hämtas. Utlämning sker under ordinarie öppettider för kundservice eller vid våra arrangerade kundkvällar, sista torsdagen i månaden 16:00-18:00 (ej juli/dec/röd dag). Ta med din faktura och legitimation för uppvisande. Mer information om avhämtning hittar du här.

Leverans utanför Sverige. Leveranser utanför Sveriges gränser sker via Schenker eller Postens kanaler. Eventuell tull- och importmoms står du normalt själv för* 
(* Norge: Tullavgift är inkluderad i din faktura, ev. övriga avgifter samt moms tillkommer. Frakt sker via posten, Schweiz: tullavgift inkluderad i faktura)

Ej uthämtat paket hos ombud. Dina varor finns kvar hos ditt serviceombud i 14 dagar. Paket som inte hämtas ut returneras till oss och du blir fakturerad uppkommen kostnad för tur- och returfrakt samt hantering.